視聴に必要な環境
OS※2 | 【Windows】 Windows 10, Windows 8.1 【Mac】 Mac OS 10.15, Mac OS 10.14 ※視聴環境を満たしていても、端末によっては視聴ができない場合がございます |
ブラウザ※1 | 【Windows】 Google Chrome 最新版, Microsoft Edge 最新版, Internet Explorer 11 【Mac】 Safari 最新版 |
受講者(モバイル):ビデオストリーミング配信では、スマートフォンのウェブブラウザから視聴できます。
※1:ブラウザのJavaScriptおよびCookie機能は有効にしてください。各ブラウザは、最新のアップデートが適用されていることを前提としています。
※2:Windows 8 / 8.1 / 10 については、デスクトップモードで動作確認しております。デスクトップモードでご利用ください。
※3:動画の視聴については、HLSストリーミング再生に対応している端末であれば、基本的に視聴が可能ですが、各社端末の仕様によって動作が異なります。Equipmediaカスタマーサイトに掲載されている「スマホ検証結果」から「Equipmedia Android/iOS 端末における動画再生検証結果一覧」をご参照ください。
URL:https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/228121508
また、WiFi や LTE など高速で安定したインターネット接続をご利用ください。
こちらより事前に視聴テスト(視聴環境のご確認)をお願いいたします。
当日の視聴エラー防止のため、事前に「視聴テスト」のボタンよりアクセスし、映像音声が正しく再生できるか視聴テストを行っていただきますよう、よろしくお願いいたします。
- ブラウザを更新しても、エラーのままの場合、下記までお問い合わせください。