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G-STATION Plus に関する よくあるお問い合わせ

• G-STATION Plus WEB講演会の視聴方法について
• G-STATION Plus メルマガ配信について
• G-STATION Plus 会員登録情報の確認・変更・退会について
• メールフォームでのお問い合わせ

1. G-STATION Plus WEB講演会の視聴方法について

• 講演会を視聴できません。

  G-STATION運営事務局カスタマーサポートセンターinquiry1@g-station-plus.comまでご連絡をください。

• 再放送はいつ放送されるのでしょうか？また、それはアナウンスされるのでしょうか？

  再放送のタイミングですが、現状は本放送があった翌日の１３時とさせて頂いております。（例：本放送が金曜日開催の場合は、土曜日１３時となります）
  アナウンスにつきましては、再放送当日朝８時に、ご案内のメールマガジンを会員の皆様に配信させて頂きます。そちらよりご予約の上、是非ご視聴頂ければと存じます。

2. G-STATION Plus メルマガ配信について

• 配信停止にしてください。

  ページ右上のマイページボタンから、会員メニュー→会員情報の確認・変更のページに行っていただきますと、メルマガ配信の設定変更が可能でございます。

• メルマガが届きません。

  お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合がございます。
  「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
  また、ドメイン指定受信を設定をなさっている場合は、「g-station-plus.com」を受信許可に設定してください。

3. G-STATION Plus 会員登録情報の確認・変更・退会について

• パスワードを忘れてしまった場合はどうしたらいいですか。

  1.下記URLよりアクセスしていただきますと、パスワードのご案内がご登録のメールアドレスに届きます。
  https://www.g-station-plus.com/forgot_password
  2.ID（ご登録いただいておりますメールアドレス）とメールに届いたパスワードでG-STATION Plus にログインしてください。
  ※「０（ゼロ）」と「O（オー）」、「I（アイ）」と「Ⅰ（イチ）」等にご注意してご入力ください。

• パスワードを変更したいです。

  ページ右上のマイページより、会員メニュー→パスワード変更から変更可能でございます。

• 退会方法を教えてください。

  退会をご希望の方は こちらのリンクをクリックしてください

• メールアドレスを変更したいです。

  ページ右上のマイページより、会員メニュー→メールアドレス変更から変更可能でございます。

4. メールフォームでのお問い合わせ

上記の”よくあるお問い合わせ”で解決しなかった場合は、メールフォームでもお問い合わせが可能です。

メールフォームのページへ

• こちらはG-STATION Plus の使い方に関するお問い合わせフォームです。製品に関するお問い合わせは、ページ上部でご案内の通り、お電話で承っております。